La mercadotecnia es un campo que incluye múltiples estrategias, herramientas y medios. Como una profesión relativamente joven en México, está en constante cambio gracias a las innovaciones tecnológicas, los cambios sociales, la evolución del pensamiento, etc.
Hoy quiero compartir contigo cómo han cambiando los enfoques a lo largo del tiempo, mientras describo las características de cada fase, descubriendo que en pleno 2023, aún hay empresas que siguen enfocándose en las primeras fases.
Evolución del marketing
Al final de esta entrada podrás encontrar una tabla comparativa que te dará de un vistazo, un resumen sobre cada etapa. Por ahora, comencemos ahondar con cada una de ellas:
Marketing 1.0
En esta fase el enfoque de la mercadotecnia se encuentra centrado en el producto. Esto quiere decir que la organización busca vender la mayor cantidad de productos al menor precio posible para tener los mejores resultados económicos posibles. Se buscan consumidores que tengan necesidad de un producto físico o tangible y la comunicación con ellos es de una sola vía a través de medios tradicionales. Un ejemplo sencillo son aquellos comerciales antiguos que te hablaban de las cualidades de un producto, sin tener oportunidad de tener una comunicación con la marca, si esta no cumplía lo que prometía.
Marketing 2.0
El enfoque estaba en el consumidor, es satisfacerlos y retenerlos, ¿no suena mal, no? Aquí hablamos de un consumidor más inteligente, que no se le engaña fácilmente con un comercial para que después el producto no cumpla con lo que dice. Además, ya comienza haber una comunicación en dos vías. Además de los medios tradicionales, inicia el uso de medios interactivos donde las marcas pueden escuchar lo que sus clientes tienen que decir.
Marketing 3.0
Aquí encontramos una centralidad en los valores. Se ve al consumidor no solo como un medio de obtención y crecimiento económico sino de forma integral: intelecto, corazón y alma. En este punto, las organizaciones buscan ayudar a crear un mundo mejor a través de sus productos o servicios al buscar resolver problemas sociales y medioambientales. Aquí, la comunicación fluye en más de tres direcciones de manera ilimitada. El ejemplo ideal son los medios digitales como las redes sociales, donde puedes escribir, intercambiar y leer opiniones de varias personas.
Marketing 4.0
Se trabaja en la humanización de marca al brindarles atributos propios de las personas. Las fuerzas se asumen de manera más horizontal y menos vertical, más inclusivas y sociales. Los consumidores se pronuncian y levantan la voz ante empresas y marcas. Las organizaciones admiradas son aquellas que están trabajando por lograr un cambio en las problemáticas sociales que vivimos. La comunicación va y viene en todas direcciones, ya que no solo se basa en medios de comunicación sino también en la conversación digital del entorno, las personas, amigos o incluso, comentarios u opiniones de desconocidos.
Marketing 5.0
Finalmente, la evolución del marketing nos lleva a su etapa 5.0, tecnología para la humanidad, donde tienen cabida herramientas que imitan al ser humano para crear, comunicar, ofrecer y mejorar el valor para el cliente. Algunas de estas son la Inteligencia Artificial, sensores, internet de las cosas (IoT), realidad virtual, realidad aumentada, etc. Sin embargo algunos retos son la brecha generacional, brecha digital y la polarización.
En el siguiente cuadro, puedes ver un resumen general de cada etapa, que además te permitirá visualizar los rasgos que hacen diferente cada uno:
Si te gustaría leer acerca de las áreas de mercadotecnia donde un mercadólogo puede desarrollarse, te invito a seguir leyendo haciendo clic aquí.
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La evolución del marketing ha sido fascinante y altamente influyente en el mundo empresarial y en la vida cotidiana. A lo largo de los años, ha experimentado cambios significativos en respuesta a los avances tecnológicos, las tendencias culturales y las preferencias cambiantes de los consumidores.
En resumen, la evolución del marketing ha sido impulsada por la tecnología, la digitalización y la creciente demanda de experiencias personalizadas y auténticas por parte de los consumidores. Las marcas deben adaptarse continuamente a estos cambios para mantenerse relevantes y eficaces en un entorno comercial en constante transformación.
Me parece muy interesante la comparación entre el marketing que percibe a los clientes como objetos de ganancia y el que les agrega un valor más humano, atributos inclusivos y que las empresas busquen resolver problemáticas sociales sin enfocar toda su atención en los mejores resultados económicos posibles.
Creo que un mundo donde solo importe el valor económico y financiero sería muy deshumanizante.
Es muy interesante la evolución constante que sufre el marketing y cómo se va adaptando cada vez más a las necesidad del consumidor.cada vez se incluyen mas planes integrales y mas humanos para tener una interacción más personal con los consumidores, ahora con la ayuda de la tecnología usandolo a favor de los dos intermediarios, además se aseguran ahora de no solo vender si no de incluso aportar algo a la sociedad.
A partir de la información proporcionada puedo llegar a la conclusión que:
La mercadotecnia esta en constantes cambios debido a la innovación y evolución de la tecnología, psicología y social.
MARKETING 1.0
Es cuando el propósito de una empresa es únicamente vender altas cantidades de sus productos al menor precio posible, haciendo de esta manera que la empresa tenga ingresos altos.
MARKETING 2.0
A partir de las necesidades de los consumidores, se basa en comprenderlas y satisfacerlas por medio de publicidades transparentes. esto causa que el cliente informado pueda construir una relacion y lealtad con la empresa a largo plazo.
MARKETING 3.0
Se basa en los valores éticos que tiene la empresa donde busca ayudar a crear un mundo mejor en cuanto a aspectos sociales y medioambientales, donde la comunicación se basa en medios digitales como redes sociales.
MARKETING 4.0
Es la aplicación de tecnología que imita al ser humano para crear, comunicar, ofrecer y mejorar el valor a lo largo del recorrido del cliente.
MARKETING 5.0
Hace referencia a las herramientas tecnológicas utilizadas por la empresa para determinar una toma de decisión, por ejemplo, las herramientas de inteligencia artificial pueden ser útiles para la publicidad o un nuevo desarrollo de producto que brinde datos aproximados de la acogida que tendría en el mercado.
Yo opino que con el paso del tiempo el marketing ha cambiado bastante en todos los ámbitos, pero en lo personal, el mas notorio ha sido el enfoque, ya que pasó de ser algo totalmente enfocado en el valor económico, a ser cada vez mas enfocado en los valores y la humanización para satisfacer al consumidor de todas las formas posibles.
HISTORIA Y EVOLUCIÓN DE EL MARKETING
La Mercadoctenia a ido evolucionando con forme a el paso del tiempo y sé a ido evolucionando, permitiéndole crear nuevas estrategias, herramientas y medios. Esto le a permitido tener nuevas innovaciones en tecnología.
Marketing 1.0
Esta orientado a el producto, esto quiere decir que busca vender la mayor cantidad de productos al menor tiempo posible.
Marketing 2.0
Esta orientado a el cliente, esto quiere decir que la organización busca la satisfacción de el cliente.
Marketing 3.0
Esta orientado en en los valores, esto quiere decir que se le ve a el consumidor no solo como un medio de obtención y crecimiento económico sino como una forma integral.
Marketing 4.0
Esta orientado en el propósito social, es decir la organización se centra en la colaboración de la marca y la sociedad, más inclusivas y sociales.
Marketing 5.0
Esta orientado en la humanidad y tecnologías, esta centrado en la innovación de la tecnología, su función es la conexión y experiencias.
En manera de conclusión puedo decir que estas son algunas estrategias que la Mercadoctenia a ido teniendo, con el fin de poder crear relaciones con el cliente y hacerlos sentir satisfechos de sus deseos.
En conclusión personal esta texto nos da una visión sobre la evolución del mercado y como este obliga a las empresas a adaptar a las nuevas necesidades de este hacia las estrategias del Marketing, en mi opinión mas que etapas de evolución son un conjunto de puntos que debemos tomar para poder desarrollar una buena estrategia de mercadotecnia y que nuestro producto llegue a la mayor cantidad de publico posible, ya que como bien dice en el texto «hoy e día siguen existiendo empresas que se enfocan solo en las primeras etapas» y esto no necesariamente es un error ya que las estrategias y puntos que abarcar dependen de el giro y objetivos de la empresa. también debemos de ser consientes que el mercado esta en constate evolución y cambios. Por lo que desde mi punto de vista el Marketing 5.0 es la adaptación y combinación de todas las etapas anteriores enfocadas hacia el nuevo mercado.
En conclusión diría que el marketing es de las áreas más importantes de las empresas, por esto mismo ha ido evolucionando con el paso de los años y las mismas empresas se han ido adaptando a las distintas fases.
Al principio del texto menciona que aún existen empresas que están enfocadas únicamente en las primeras fases, lo que no le parece algo erróneo, pues cada empresa es distinta y cada empresa tiene sus propios objetivos, por lo que no todas las fases le sirven a todas las empresas. Más sin embargo, si creo que el Marketing 5.0, el cual precisamente es el más reciente, es una combinación de todas la demás, por lo que creo que resulta ser la mejor estrategia para aplicar en una empresa, en mi opinión cubre y satisface todos los puntos y áreas que deben de ser atendidas y contempladas en una empresa, lo cual es lo mejor para garantizar la satisfacción tanto de la empresa, como de lo clientes.
Así que creo que el marketing es fundamental y debemos saber adaptarnos a sus fases, según nuestros objetivos.
La información del post es muy clara y concisa. Aquí podemos observar como cambio la manera de hacer marketing con el tiempo. Al inicio con el marketing 1.0 el objetivo era vender el producto y obtener beneficios netamente económicos, dejando de lado el entender las necesidades del mercado. Luego, ante los problemas que presentaba esta forma de hacer marketing, se abrieron canales para escuchar al cliente y saber como adecuarse a sus deseos. Más adelante, se humaniza más al cliente, dejando de verlo como un consumidor para enfocarse en crear un mundo mejor, y de la mano de los medios digitales interactuar más con el cliente. En los últimos años, con el marketing 4.0 se ha buscado cubrir las necesidades emocionales del cliente y humanizar la marca para atraer y retener al cliente. Finalmente, en la actualidad el marketing 5.0 tiene un enfoque de fusionar el aspecto humano y el uso de tecnologías como IoT, big data, entre otros, para personalizar el producto o servicio que ofrece al cliente. Además, de que gracias a los avances tecnológicos existen muchas fuentes para obtener datos y plantear estrategias de marketing.
La mercadotecnia es un gran avance y como se menciona es una carrera relativamente nueva pero necesaria ya que para que un negocio o empresa siga es indispensable el uso de esta. como cada cosa en este mundo sigue evolucionando y gracias a la tecnología es más fácil alcanzar objetivos y metas que se tienen para esta.
En conclusión, el marketing ha tenido una gran evolución tanto tecnológica como humanista, lo que le ha permitido conectarse mejor con los clientes de cada marca. Ahora el marketing 5.0 conecta todas las fases en uno, por ejemplo, las marcas están enfocadas en crear productos o servicios que satisfaga y solucione alguna problemática social o ambiental (como marketing 3.0 y 2.0), utilizando alta tecnología y comunicándose con los clientes por todo lado (marketing 4.0). Con el objetivo obviamente de conseguir el mayor número de ventas de algún producto o servicio (marketing 1.0)
En los principios del marketing, este tenía como único propósito generar ventas, pero mientras la sociedad evolucionó colectivamente alrededor del mundo, junto con las expectativas de las personas en el mercado, las empresas tuvieron que modernizar sus estrategias de mercadotecnia. Dicho esto, se puede decir que el consumidor moderno es inteligente, por lo que las empresas han de buscar métodos inteligentes para atraer a estos. A través de las diferentes fases del marketing estos métodos han variado y se han congeniado, como por ejemplo, en el marketing 4.0 era a través de la humanización de la empresa y la utilización de los sentimientos y valores de los posibles consumidores para maximizar las ventas.
El Marketing ha ido evolucionando a lo largo del tiempo con diversas técnicas y etapas, las cuales las podemos conocer como: 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 y 5.0 que es la más reciente. Dentro del primer puedo ver que se trata de vender la mayor cantidad de productos al menor precio posible y se buscan consumidores que tengan necesidades. El segundo está enfocado en tratar de estudiar un poco más al cliente, ya que no se deja convencer fácilmente por lo que ve y es más preciso en lo que va a comprar. En el tercer punto se busca ayudar a crear un mundo mejor mediante los productos o servicios y la comunicación sigue siendo fundamental. Dentro del cuarto punto se trabaja la humanización de la marca y los consumidores levantan, comienzan a pronunciarse ante las marcas. En el último punto trata sobre la tecnología para la humanidad, se busca brindar un mejor valor para el cliente.
Básicamente podemos ver que el Marketing no es solo ir y vender, sino también buscar la forma de generar valor con los productos, innovar, buscar técnicas nuevas, tratando siempre de darnos a conocer y satisfacer al cliente.
Los humanos siempre estamos en constante cambio, cambiamos físicamente e incluso en cosas que pensamos, un día nos puede gustar algo y al otro ya no. Creo que es muy importante esto de ver la evolución del marketing desde el 1.0 hasta el 5.0 para darnos cuenta en los cambios que ha habido en el marketing y saber como ha cambiado el enfoque tanto para compradores como para las empresas. Personalmente, opino que el marketing 5.0 ayudara a estos tiempos que todo está mucho más relacionado con la tecnología.
La evolución del marketing ha pasado por diferentes etapas, desde el enfoque en el producto hasta el marketing centrado en el consumidor, los valores, la tecnología y la humanidad. Cada etapa ha aportado nuevas perspectivas y enfoques al campo del marketing, adaptándose a los cambios del mercado y las necesidades de los consumidores. Ha sido un proceso continuo impulsado por los cambios en la sociedad, la tecnología y el mercado. A medida que el mundo siga cambiando, el marketing seguirá evolucionando para adaptarse a las nuevas tendencias.
Vemos y entendemos que la evolución del marketing cambia con base al tiempo y la tecnolgia y la ciencia en la que el ser humano capacita,con esto nos lleva a entender todas las estrategias,y los tipos de marketing en la mercadotecnia
El marketing es una de las áreas mas importantes para el desarrollo de una empresa, y por esa razón es necesario que como todas las cosas, vaya evolucionando y adaptándose a los cambios que suceden en nuestro mundo, mayormente se pueden evidenciar los cambios en los enfoques del marketing en sus diferentes etapas, como dice el articulo en marketing 1.0 había un enfoque mayoritario al producto y ha lograr hacer la mayor cantidad de ganancia y tan solo vender el producto rápidamente sin necesidad de interactuar con la marca, en marketing 2.0 el enfoque pasa del producto al consumidor o al cliente, volviendo su prioridad crear productos que satisfagan al cliente y a sus necesidades.
En marketing 3.0 se empieza a notar la aparición de una preocupación en los problemas sociales y ambientales además que se empieza a implementar las redes sociales como forma de comunicación.
En marketing 4.0 la marca se vuelve el enfoque pero a diferencia de marketing 1.0 que trataba de vender y ganar dinero, marketing 4.0 intenta darle un lado humano a la marca y así poder llegar a mas personas, además que nuevamente mas empresas se suman a intentar hacer un cambio
Finalmente en marketing 5.0 la tecnología se vuelve el enfoque con nuevas herramientas que surgen y es de suma importancia que las empresas aprovechen de estas herramienta pues ayudan a mejorar el manejo de esta misma.
El marketing ha evolucionado mucho con el tiempo, al principio se centraba más en vender el producto y ahorita se enfoca más hacia la construcción de relaciones humanas genuinas y la adopción de valores sociales. Es decir, que ya no se centra en vender el producto sino que se centra en sus clientes para que tengan una experiencia más personalizada aprovechando las tecnologías emergentes.
Los seres humanos evolucionamos y es por eso que nuestras necesidades y deseos estan en cambiando constantemente, por consecuente las innovaciones tecnológicas igual. El marketing se ha moldeado a estos cambios, a lo que las personas se sientes atraidas o a lo que necesitamos, en el marketing 1.0 solo se centraaba en vender el producto; el 2.0 ya busca entender mas al consumidor, ya hay mas comunicación; el 3.0 busca relacionarse y crear un valor para el cliente y no solo venderle algo; el 4.0 se relaciona mas con el cliente, trabaja con problematicas sociales. Y el 5.0 que actualemente vemos mas, y personalemnete siento que es primordial en estos tiempos el uso de las tecnologías e innovaciones
El marketing se ha visto presente en distintos aspectos de la vida a lo largo de ella y como necesidad ha tenido que ir mejorando y evolucionando de la mano con la sociedad para así evitar quedarse atrás, este sistema multifacético busca el mismo propósito sin embargo con forme su evolución, este va siendo más acertado y va cambiando su enfoque como en su s valores representando cambios principales; podemos notar un cambio significativo en los medios de comunicación y alcance donde al principio se utilizaban los tele comerciales que prometían mucho sobre su producto y su comunicación no era muy eficiente, lo que usamos hoy en día son redes sociales donde la comunicación y participación del mercado o del consumidor es mayor por ser un recurso más fácil. Mostrando así que algo que parece ser sencillo también tiene que crecer e innovar para estar al mismo nivel que la sociedad y satisfacer las necesidades como empresa y hacia el cliente de manera eficaz.
este tema me llamo mucho la atención ya que te explica la evolución que tuvieron este tiempo las empresas, y como poco a poco van mejorando, muchas empresas se quedaron el la primera fase pero aun así muchas van evolucionando y mejorando
El marketing en realidad es muy reciente y muchas personas se han encargado de ir seccionándolo de alguna manera como lo es en otras carreras como medicina por ejemplo que existe un medico general y las especialidades por ejemplo de estética, nutrición, etc… y asi se ha ido haciendo con esta área como mencione es relativamente nueva y nosotros curiosamente cuando nos hablan de marketing creemos o mas bien solo pensamos en anuncios, publicidad o promoción pero en realidad va mas allá de eso, se trata de ESTRATEGIAS, de conocimientos, de medios, metodología, psicología, empresas, propuestas las cuales nos encaminaran poco a poco hacia el objetivo que queramos lograr como por ejemplo ayudar a una empresa a ser mas conocida o a vender un producto con baja venta mediante estrategias sin afectar la parte económica tal vez de nuestra empresa o utilizando lo que ya se tiene como por ejemplo haciendo uso de la tecnología etc…
Mariana Michelle Cardenas Erosa, 00524123
Como primer punto pareciera que el marketing 1.0 trata acerca de cómo ha evolucionado el marketing pero ya leyendo se enfoca más en el producto, pero cuando pasamos al 3.0, nos damos cuenta que el consumidor ha evolucionado porque ya no compra solo por comprar si no que adquiere ya un valor o busca resolver problemas que acontecen al mundo, ya como último punto está el marketing 5.0 en donde describe que existe gracias a las nuevas tecnologías que nos ayudan a mejorar nuestra existencia y a pesar de que se busca satisfacer a los clientes, muchas veces estos ya no están satisfechos ya que cada día quieren más y más cosas, las cuales nunca sacian, es por eso qué hay que buscar hacer un marketing más sustentable en el cual la gente en verdad se sienta plena y feliz de adquirir un producto o servicio.
Muy interesante este tema, es importante conocer como la mercadotecnia ha ido evolucionando y se ha adaptado a los nuevos avances tecnológicos, si bien la teconología ha ayudado a los mercadologos a facilitar muchos de los procesos de investigación de mercado, creación de campañas de marketing, asi como las metricas y estadística, es necesario entender que jamás será capaz de entender la parte sentimental y temperamental del ser humano, por lo que es fundamental encontrar el balance perfecto en el trabajo entre humanos y máquinas.
En mi opinión este texto visualiza un enfoque centrado en el producto hasta llegar a la etapa 5.0, donde la tecnología se utiliza para crear y mejorar el valor para el cliente. La tabla comparativa al final para mi fue de gran ayuda para comprender mucho mejor el tema y además, resalta cómo la mercadotecnia ha abrazado los cambios sociales, tecnológicos y la comunicación bidireccional con los consumidores. Es increíble observar cómo las empresas se han adaptado a estas transformaciones a lo largo del tiempo ya que si las empresas no evolucionan lo más probable es que nunca haya un avance para mejorar en la empresa.
De lo que puedo concluir es que la evolución del marketing se ha ido transformando desde la producción masiva y la venta de los productos sin importar la satisfacción del cliente a crear conexiones emocionales con el cliente, saber que opina y como se puede mejorar. En cada etapa el cliente se vuelve más importante y más participativo.
Mis conclusiones sobre la evolución de la mercadotecnia es que cada vez deja de ser superficial para adentrarse en la realidad y mejorarla ayudando situaciones sociales, ambientales, mejorando su comunicación con los consumidores para que estén más satisfechos y recabando datos de mejor manera
Esta lectura nos cuenta y demuestra cómo las estrategias de marketing han evolucionado para adaptarse a las necesidades de los consumidores y aprovechar la tecnología en beneficio de la humanidad.
En conclusión, se observa un cambio en el enfoque desde la venta de productos hasta la creación de valor integral para el consumidor y la sociedad. Desde el Marketing 1.0, centrado en el producto y la comunicación unidireccional, hasta el Marketing 5.0, que incorpora tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial y la realidad virtual para mejorar la experiencia del cliente y así facilitar toda una red de usuarios que se apoyan de esto.
La evolución del marketing va cambiando dependiendo a la tecnología, la tecnología ha sido una herramienta que ha ayudado a que se estudie mejor el mercado (necesidades , tipo de personas , rangos de edad etc..), como también el difundir de una manera más rápida el producto o servicio de la empresa. Hoy en día gracias a la tecnología y redes , la sociedad es más consiente de lo qué pasa a nuestro alrededor, por lo que ahora la gente busca marcas que sean eco friendly y cruelty free , ya que la gente empieza a informarse más.
Si bien la mercadotecnia se considera una carrera joven, en su tiempo de existencia a pasado por diferentes etapas que van evolucionando con los cambios que se han generado en el entorno de los consumidores y las nuevas tendencias que se presentan
Nos habla sobre las 5 etapas del marketing
Marketing 0.1 se enfoca en productos y ventas, como conocíamos la mercadotecnia antigua por los medios tradicionales
Marketing 2.0 Da prioridad a satisfacer y retener al consumidor con una comunicación de ambos lados.
Marketing 3.0 destaca los valores y la responsabilidad social, empezando a usar los medios digitales como las redes sociales.
Marketing 4.0 Humaniza las marcas, con una comunicación más sincera y amplia, dando enfoque a problemas sociales buscando una resolución.
Marketing 5.0 Se usan todas las herramientas tecnologías a la disposición para mejorar la experiencia del consumidor y darle un valor al cliente.
En conclusión pudimos observar que la mercadotecnia se dividen en 5 fases que es la mercadotecnia 1.0, 2.0, 3.0, 4.0, 5.0 y mientras mas vayamos pasando esas fases, la mercadotecnia se va innovando, ya que cada una de esas fases empiezan con diferentes enfoques, funciones, buscan diferentes consumidores, diferentes valores, medios de alcance y comunicaciones, cada fase tiene diferentes objetivos y mientras vayamos avanzando más vamos a ir descubriendo sobre la mercadotecnia
Entendemos que, a pesar de ser una profesión relativamente nueva, el marketing ha ido evolucionando poco a poco teniendo actualmente, 5 etapas de este mismo, al inicio, el marketing se enfocaba en vender, y poco a poco fue evolucionando y dándole mas «vida» al cliente o consumidor y empezando a tomar en cuenta opiniones sobre el producto o servicio ofrecido. Aunque ahora creo que es más común que las empresas usen el Marketing 5.0, hay algunas que siguen usando los anteriores.
Marketing 1
Se centra en el producto que va recibir el cliente.
Marketing 2
Se basa en satisfacer el cliente, y no solo llamar su atención con los anuncios que luego no le pueden interesar.
Marketing 3
Los valores que va obtener en forma integral.
Marketing 4
Se brindan atributos propios de las personas, mas inclusivas y sociales.
Marketing 5
Son herramientas que imitan al ser humano para crear, comunicar, ofrecer y mejorar el valor para el cliente.
con el paso del tiempo, el marketing y su enfoque han ido cambiando, haciendo ahora que las empresas no se preocupen solo en vender su producto, sino que crear una relacion con los clientes y hacer que los consumidores tengan la mejor experiencia posible.
el texto anterior describe el marketing a través de las diferentes etapas de su evolución. marketing 1 se enfoca en el producto, marketing 2 se enfoca en el consumidor, el 3 se enfoca en los valores, el 4 busca la humanización de la marca y marketing y por ultimo el marketing 5.0 incorpora tecnologias como la IA y la realidad virtual.
La evolución del marketing ha sido un proceso fascinante que ha seguido el ritmo de los avances tecnológicos, los cambios en el comportamiento del consumidor y las tendencias culturales a lo largo de los años. Aquí hay un vistazo a algunas de las etapas clave en la evolución del marketing
Esta pagina es como un resumen de la lectura que nos puso en clase y como el marketing ha ido evolucionando en el paso del tiempo y como la tecnologia vino a impulsar la mercadotecnia en los tiempos actuales.
la verdad se me hace muy interesante la forma en la que a evolucionado el marketing y este a impactado en el mundo actualmente
se describe el desarrollo del marketing a través de sus diversas etapas.
El Marketing 1 se centra en el producto
El Marketing 2 se centra en el consumidor
El Marketing 3 se centra en los valores
El Marketing 4 busca humanizar la marca
El Marketing 5.0 incorpora tecnologías como la IA y la realidad virtual.